2020腾讯ConTech大会:基于信赖,30位全球顶级嘉宾带用户打开眼界

中国青年网北京12月4日电 (记者 张宇慧)12月3日,2020腾讯ConTech大会在北京召开。本次大会以“心怀好奇 打开眼界”为主题,腾讯公司副总裁陈菊红、全球畅销书《枪炮、病菌与钢铁》《剧变》作者贾雷德·戴蒙德、全球畅销书《灰犀牛》作者米歇尔·沃克、中国疾控中心流行病学前首席科学家曾光、奥运冠军邓亚萍、著名神经生物学家鲁白、嫦娥一号任务01指挥员李本琪等近30位全球顶级嘉宾出席了本次大会。他们从科学、医学、文娱等行业角度,解析最前沿的时代信息,满足用户好奇,助力用户打开眼界。

需求进化,用户需要“价值获得感”

“用户的需求推动着整个内容生态的进化。”腾讯公司副总裁陈菊红表示,内容推荐正走向“算法+身份认同”的阶段,用户对专业和权威内容更有信任度,同时内容消费遇见信任度金字塔,人们更喜欢信任和阅读有价值的内容。作为平台,应该抓住用户和创作者的核心诉求,驱动创作者和用户的双边收益最优化,消除双边收益的错配和冲突,共同追求生态的“绿色GDP”。

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腾讯公司副总裁陈菊红

“内容消费存在‘规模不经济’的现状,核心在于低质量内容蔓延,消费更多并不意味着收获更多。”腾讯新闻运营总经理黄晨霞指出,据企鹅智库《数字内容产业趋势报告2020-2021》显示,有超过60%的用户在抱怨假新闻、标题党和低质内容,超过70%的用户把信息的真实性作为内容消费的第一价值诉求。

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腾讯新闻运营总经理黄晨霞

在过去一年里,腾讯新闻以ConTech技术为底层机制,融合机器学习和人的专业知识,全面升级致力于辟谣的“较真”机制。从2020年初至今,腾讯新闻共提供了超过4400条辟谣原创内容,产生了约17亿次浏览量,其中和新冠肺炎相关的内容有700多条,直接产生了超过10亿的浏览量,触达约3.5亿用户。

内容进化,公众信赖成创作基准

“在真实的基础之上,优质的内容是值得信赖的阶梯。”腾讯新闻产品总经理冯涛在会上表示。

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腾讯新闻产品总经理冯涛

腾讯新闻正通过科技赋能落地内容价值主张,让用户不止满足于眼前的兴趣,更能发现更多精彩。过去一年,仅腾讯新闻繁星计划就有4万优质创作者参与,累积生产优质内容72万篇,并涌现出卡尔·萨根奖获得者郑永春、美国普渡大学农业与生物学系食品工程专业博士云无心等一系列优质创作者。

生态进化,ConTech让眼界价值升级

“只有生态可以持续稳定地为用户提供好内容,用户的时间才不会被无意义的消耗。”陈菊红表示。面对内容生态的进化,腾讯新闻以信赖为支撑,通过ConTech机制作为底层逻辑,联手内容创作者共建内容生态,为用户提供值得信赖,丰富好看的内容。持续帮助用户打开眼界,创造眼界价值。

冯涛指出,“内容的真实性是值得信赖的基础和底线”,因此腾讯新闻在业内首创了线索发现、专家+算法查证、自动谣言拦截和实时分发的较真技术流程。截至目前,腾讯新闻在谣言识别模型上累计百万级别的样本数量,识别精度能够达到93%。

此外,2021年腾讯新闻还将全面升级内容生态计划,流量向值得信赖、追求审美的原创作者倾斜,提出升级的优质创作者成长体系。在潜在原生内容创作者挖掘、内容创作赋能、知识经纪人、创作者学院、优质创作者扶持等五大维度发布九大计划,满足用户获取热点、新知等新的审美内容需求。

针对所有值得信赖的优质创作者,腾讯新闻将共计投入20亿元扶持资金和每月300亿的扶持流量。同时新建信用机制,从原创度、低质率、搬运标签等维度衡量创作者信用,进而提供对应的资金、流量扶持或打压。

“我们希望在追求值得信赖给用户内容消费体验的基础上,也能够通过提供更有获得感和高级审美趣味的内容,让用户看到这个世界无处不在的精彩和希望。”黄晨霞表示。

来源:中国青年网

本文源自头条号:中国青年网

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